Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии выгоды. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_FTTx
от ростелеком
Для начала 100 4.0_100_FTTx
от ростелеком
Для начала 100 4.0_100_PON
от ростелеком
Апгрейд 500 2.0._500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Проверьте что ваш маршрутизатор находится в центральном месте дома и не заблокирован предметами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Самыми распространенными способами подключения к интернету сегодня являются оптоволокно, DSL, кабельный и спутниковый интернет. В разных ситуация каждый из вариантов может оказаться оптимальным по скорости передачи данных и цене.
Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.
Это современный стандарт связи, позволяющий передавать информацию со скоростью до 20 Гбит/с.
Обычно смену пароля от вайфай можно сделать через приложение компании, выпустившей маршрутизатор, в настройках маршрутизатора в разделе "Wireless Security" или через браузер на вашем компьютере.
С помощью вайфай роутера все устройства в квартире можно подключить к интернету, используя вай-фай или кабель. Подключение по кабелю более стабильное и не подвержено помехам. Поэтому устройства, для которых важен быстрый непрерывный интернет лучше подключать именно так.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Изменение тарифного плана или отказ от услуги осуществляется через личный кабинет на сайте провайдера либо по обращению в службу поддержки. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Провайдеры, как правило, предоставляют оборудование — например, модемы и маршрутизаторы — на условиях аренды или продажи. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "250" в целом нормальный, но иногда скорость нестабильная. Мастера подключили все быстро, но не смогли объяснить, что делать в случае сбоя. Я всем довольна, но не в восторге.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все в порядке с "Расширенный", но для больших семейных посиделок в Интернете все начинает падать. Мой муж сказал, что за такую цену это терпимо. Мастера настроили, но почему-то толком не объяснили, что к чему.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "технологии развличений". Интернет работает стабильно, но бывают небольшие перебои при высокой нагрузке. Мастера настроили все довольно быстро, но некоторые моменты остались неясными.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Включила тариф "Технологии общений". Вроде бы все работает нормально, но иногда по вечерам случаются сбои. Мама сказала, что все нормально, но хотелось бы стабильной работы.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "технологии доступа" для стабильной работы из дома. Интернет работает быстро, и все устройства подключаются без проблем. Подключение прошло гладко, и мастера все объяснили.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все в порядке с "Расширенный", но для больших семейных посиделок в Интернете все начинает падать. Мой муж сказал, что за такую цену это терпимо. Мастера настроили, но почему-то толком не объяснили, что к чему.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Трофим
25 июня 2025
Ростелеком
Подключил Технологии развлечения от rostelecom. Мастер приехал, настроил как надо. Интернет есть, личный кабинет удобный.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии выгоды. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Лучший старт_СПЕЦ 90дн_100_Базовый_PON
от ростелеком
Апгрейд 500 2.0._500_FTTx
от ростелеком
Для начала 100 4.0_100_FTTx
от ростелеком
Для начала 100 4.0_100_PON
от ростелеком
Двойная выгода Апгрейд 500 2.0_500_Базовый_FTTx
от ростелеком
Двойная выгода Апгрейд 500 Онлайн_500_Базовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
29
1
10
100
101
102
103
105
109
11
113
115
116
117
119
12
120
122
124
125
127
129
13
130
131
14
15
16
17
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
3
30
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
51
52
53
54
55
56
58
59
6
60
61
64
65
66
67
70
71
72
73
74
76
77
78
8
80
81
82
83
84
85
87
88
89
90
91
92
96
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Видном
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время